خرید آنلاین از مگالایف
فروشگاه اینترنتی مگالایف تنها از طریق وب‌سایت رسمی megalife.pro فعالیت می‌کند.
حساب‌های رسمی مگالایف در شبکه‌های اجتماعی:

• اینستاگرام: megalifepro
• توییتر: @megalifepro
• تلگرام:@megalifeprostore
• بله ، ایتا و روبیکا:@megalifepro
• هرگونه استفاده غیرمجاز از نام و برند مگالایف پیگرد قانونی خواهد داشت.

سیاست قیمت‌گذاری

• قیمت محصولات در سایت مگالایف ممکن است به دلیل نوسانات بازار تغییر کند. پس از ثبت و پرداخت سفارش، تغییر قیمت (کاهش یا افزایش) امکان‌پذیر نیست.
• در صورت مشاهده خطای فاحش در قیمت‌گذاری محصولات، مگالایف حق لغو سفارش و بازگشت وجه به حساب مشتری را طی ۷۲ ساعت کاری دارد.

ثبت، پردازش و ارسال سفارشات

• پس از ثبت سفارش، تغییر آدرس یا روش ارسال امکان‌پذیر نیست.
• جهت جلوگیری از سوءاستفاده، تحویل کالا صرفاً به خریدار یا فرد معرفی‌شده توسط وی (با ارائه مدارک هویتی) انجام می‌شود. در خریدهای بالای ۱۰ میلیون تومان، احراز هویت الزامی است.
• سفارشات پس از ارسال کد پیگیری از طریق پیامک، در سیستم پردازش قرار می‌گیرند.
• در صورت اتمام موجودی محصول، مگالایف حق جایگزینی کالای مشابه یا عودت وجه را دارد.
• در ایام پرمشغله (مانند اعیاد و جشن ها)، ممکن است تأخیر در ارسال سفارشات رخ دهد.

بازگرداندن کالا و استرداد وجه

• در صورت انصراف از خرید، کالا باید با بسته‌بندی کامل و بیمه شده به آدرس مگالایف ارسال شود. مسئولیت آسیب‌های ناشی از بسته‌بندی نامناسب بر عهده خریدار است.
• استرداد وجه تنها به حساب بانکی که پرداخت از آن انجام شده است، امکان‌پذیر می‌باشد.

پرداخت‌های آنلاین و کارت به کارت

• در صورت پرداخت از طریق کارت بانکی یا واریز، شماره فیش، چهار رقم آخر کارت، نام صاحب حساب و زمان پرداخت باید در سایت ثبت شود.
• تأیید پرداخت‌های کارت به کارت فقط در روزهای کاری انجام می‌شود.

تحویل سفارشات

• در صورت عدم حضور خریدار در زمان تحویل، پس از تماس مجدد، اگر طی ۲۴ ساعت پاسخی دریافت نشود، سفارش لغو خواهد شد.

مسئولیت‌های حمل و نقل

• خریدار موظف است در زمان تحویل، بسته‌بندی را بررسی کند. در صورت آسیب، باید در حضور مأمور حمل‌ونقل صورت‌جلسه تنظیم و حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به مگالایف اطلاع داده شود.
• کالاهای گران‌قیمت (موبایل، لپ‌تاپ و تبلت) تحت پوشش بیمه حمل قرار می‌گیرند.
• بررسی ظاهری کالا باید حداکثر تا ۲ ساعت پس از تحویل انجام شود. در صورت تأخیر، مگالایف مسئولیتی نخواهد داشت.
• در صورت نقص فنی کالا، هزینه ارسال بازگشتی طی ۷ روز کاری بر عهده مگالایف است.

شرایط استرداد وجه در مگالایف

• استرداد وجه سفارشات صرفاً به حساب بانکی شخص خریدار که مبلغ از آن دریافت شده است، انجام می‌شود.
• به منظور حفظ امنیت مالی و جلوگیری از سوءاستفاده، مگالایف مجاز به واریز وجه به حساب افراد دیگر یا شماره حساب‌های متفاوت از حساب مبدأ پرداخت نمی‌باشد.
• در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند بازگشت وجه، لطفاً از طریق پشتیبانی رسمی مگالایف پیگیری نمایید.

تعهدات مگالایف

• مگالایف تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات سریع و باکیفیت به کار می‌گیرد.
• مشتریان گرامی می‌توانند در صورت هرگونه سؤال یا ابهام، از طریق پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشند.

با تشکر از اعتماد شما به مگالایف